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熱流道模具時，除了首先要選用可靠的熱流道系統(tǒng)外，用戶也要考慮萬一熱流道出現(xiàn)問題，能否得到及時有效的技術(shù)支持與售后服務(wù)。
很多熱流道供給商在自己公司總部所在和地區(qū)有強(qiáng)大有力的技術(shù)支持與服務(wù)網(wǎng)，并配備可隨時訪問客戶進(jìn)行排故的專職服務(wù)職員。但這些廠商在闊別自己公司總部的其它和地區(qū)，則經(jīng)常是只設(shè)一些側(cè)重?zé)崃鞯喇a(chǎn)品銷售的辦事機(jī)構(gòu)，技術(shù)支持就相對來說遜色很多，用戶應(yīng)留意這一因素。
用戶在選擇與購買熱流道系統(tǒng)時會涉及很多具體技術(shù)環(huán)節(jié)。假如用戶具備良好的熱流道相關(guān)的技術(shù)知識，就能輕易選擇與購買好合適的熱流道系統(tǒng)，保證后面注塑生產(chǎn)過程順利和進(jìn)步產(chǎn)品質(zhì)量。
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熱流道供給商經(jīng)常按照加工塑件尺寸重量大小的不同，將其熱流道元件制成產(chǎn)品系列。如大的塑件使用大尺寸的噴嘴加工，小的塑件用小尺寸的噴嘴加工。所以用戶在正確地選擇熱流道類型（既是選用熱尖式還是及閥式系統(tǒng)）以后，就是熱流道產(chǎn)品系列的選擇；并由此決定模具的結(jié)構(gòu)尺寸與設(shè)計(jì)制造。
假如熱流道產(chǎn)品系列選擇的不正確，到了模具加工后期或在塑件生產(chǎn)時才發(fā)現(xiàn)，其錯誤是非常嚴(yán)重并很難拯救的。為幫助正確地選擇熱流道產(chǎn)品系列，每個熱流道供給商都有一些指導(dǎo)性的技術(shù)文件供使用參考。用戶應(yīng)與熱流道供給商密切合作，選擇好熱流道產(chǎn)品系列。
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